المساعدون الذكيون وروبوتات الدردشة التي تجيب استنادًا إلى المحتوى الخاص بك
يرد المساعد على أسئلة العملاء على موقعك الإلكتروني أو عبر تطبيقات المراسلة على مدار الساعة، ويحجز المواعيد، ويحوّل العملاء المحتملين المؤهلين إلى فريقك. أما الأسئلة المعقدة، فيتم تحويلها إلى أحد الموظفين.
سعر الباقة: ابتداءً من 1,200 دولار بالإضافة إلى دعم ابتداءً من 150 دولارًا شهريًا
القنوات
الموقع، تيليجرام، واتساب
قاعدة المعرفة
حتى 50 صفحة ضمن الباقة
وجهة العملاء المحتملين
نظام CRM الخاص بك أو تيليجرام
اللغات
الإنجليزية، الروسية، العربية، الإسبانية، وغيرها
مهام المساعد
يجيب عن الأسئلة المتكررة
الأسعار، وساعات العمل، والتوصيل، والخدمات، والمستندات: كل ذلك بناءً على المحتوى الذي توافق عليه.
يجمع العملاء المحتملين
يطلب الاسم وبيانات الاتصال في الوقت المناسب، ثم يرسل عميلًا محتملًا جاهزًا إلى مدير المبيعات.
يحجز المواعيد
يقترح المواعيد المتاحة ويسجّل الحجز في تقويمك أو نظام CRM.
يحوّل المحادثة إلى موظف
عندما يكون السؤال معقدًا أو حساسًا، يُحال الحوار إلى فريقك مع السياق الكامل.
أين يفيد أكثر
العيادات وصالونات التجميل
الحجوزات، الأسعار، تعليمات التحضير.
المدارس عبر الإنترنت
اختيار الدورات، والجداول الزمنية، والأسئلة المتعلقة بالدفع.
العقارات
الاستفسارات المتعلقة بالعقارات، وجولات المعاينة، وتأهيل العملاء المحتملين.
المتاجر الإلكترونية
التسليم، والإرجاع، وحالة الطلب، واختيار المنتج.
كيف نحافظ على دقة الإجابات
- لا يرد المساعد إلا بناءً على المحتوى الذي وافقت عليه.
- قبل الإطلاق، نختبره على 30 سؤالًا حقيقيًا من عملائك.
- لا استشارات طبية أو قانونية أو مالية: تُحوَّل هذه الأسئلة إلى موظف.
- كل شهر تتلقى تقريرًا يتضمن الأسئلة التي لم تتم الإجابة عنها لإضافتها إلى قاعدة المعرفة.
باقة المساعد الذكي
ابتداءً من 1,200 دولار
بالإضافة إلى دعم ابتداءً من 150 دولارًا شهريًا
الموجز، قاعدة معرفة حتى 50 صفحة، قناة واحدة، تحويل العملاء المحتملين، الاختبار وتدريب الفريق.
أخبرنا عن مهمتك
سنرد عليك خلال 24 ساعة بنطاق العمل والسعر والجدول الزمني.